外星人采用与戴尔相同的系统恢复方式,操作流程是开机时候按f12,选择support assit os recovery进入恢复界面
可以选择左边的重置为工厂设置或者右边的重置并更新,其中重置为工厂设置是本地恢复,恢复文件位于隐藏分区,恢复后为出厂预装系统,自带壁纸、系统logo、所有驱动、外星人软件;重置并更新则是从戴尔服务器下载纯净版系统,无壁纸、logo、驱动、软件等,并且一旦网络恢复后本地恢复功能就被破坏,所以切记只能选本左边的!!!
一旦换硬盘或者自己重装系统,外星人自带隐藏分区被破坏后,support assit恢复功能就被破坏,可以用戴尔官方工具制作恢复u盘,重新恢复隐藏分区,但左边的重置为工厂设置变灰色不能选,因为隐藏分区内恢复文件已丢失,戴尔工具制作的u盘并不带这些文件,只能是自己放进去,这些文件戴尔不提供,只能提取原机,并且根据机型不同,因此这些恢复文件很重要。